根據(jù)國家產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定，本公司對顧客做以下承諾：
一、自產(chǎn)品到達客戶收貨地點之日起，十二個月為產(chǎn)品的質(zhì)保期，如按規(guī)范操作（非人為損壞）出現(xiàn)的故障，企業(yè)免費實行三包修理。
二、質(zhì)保期外，我公司服務(wù)人員將定期對客戶進行走訪，免費咨詢，定期按客戶需求優(yōu)惠供應(yīng)易損件。
三、公司設(shè)專職服務(wù)隊伍，同時設(shè)服務(wù)熱線電話：0434—3590098。設(shè)專人值班及時準確反饋客戶的信息。
四、在接到服務(wù)信息后，東北地區(qū)24小時到達服務(wù)現(xiàn)場，其他地區(qū)48小時到達服務(wù)現(xiàn)場。
五、公司全體員工將本著“顧客滿意”的質(zhì)量目標，為客戶提供滿意的服務(wù)。 |
